Поширені питання
Як швидко доставляє замовлення?
Якщо Ви знаходитеся в Києві і бажаний феєрверк є в наявності, то зробити доставку ми можемо протягом 2-3-х годин.
Доставка по Україні ми робимо транспортною компанією Нова Пошта, відправка робиться в день замовлення. Отримати замовлення в будь-якій точці України можна протягом 1-2-х днів.
Яка гарантія що феєрверк спрацює?
Феєрверк ― це в першу чергу заводський виріб, що імпортується з Китаю. При завезенні в Україну всі феєрверки і піротехніка проходять спеціальну сертифікацію (береться один із партії зразок, та перевіряється за спеціальними нормами, в тому числі і проводиться його запуск). Після перевірки на кожну окрему партію піротехніки видається сертифікат якості.
Легально завезена піротехніка, що має сертифікат якості ― це гарантія того, що феєрверк якісний, зберігається в ідеальних умовах, дотримуються правил транспортування і зберігання. А це в свою чергу означає що Ваш феєрверк спрацює на 100%.
Дуже рідко трапляється, що феєрверк не до кінця відпрацював, або працює не так як треба. В таких випадках ми повернемо гроші або міняємо на новий салют.
Что делать если фейерверк не сработал?
Если салют после поджога не начнет работать, к нему 15 минут нельзя подходить, после чего коробку опрокинуть в сторону от себя, можно залить водой и отставить в сторону. Не сработавший салют можно вернуть тем у кого Вы его купили.
Рекомендуем при запуске фейерверка его работу снимать на видео. Таким образом Вы сможете на 100% подтвердить что салют сработал не так как надо. В таком случае мы вернем Вам деньги или заменим на новый салют.
При поверненні обов'язково потрібна коробка з під салюту, щоб наші експерти змогли виявити причину того що феєрверк не спрацював.
Ми не повертаємо гроші, якщо Ви не надасте речових доказів того, що феєрверк спрацював не правильно!
В якому місті Ви працюєте?
Інтернет-магазин піротехніки "pirokiev.com" знаходиться в Києві, робимо доставку своїми кур'єрами по Києву. Доставка по Україні робимо транспортною компанією "Нова Пошта"
